Nas organizações atuais o termo gestão por competências ganha cada vez mais atenção. Para tirar as estratégias e cumprir metas e objetivos determinados pela empresa os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) dos colaboradores são fundamentais.
Este tema ainda causa algumas dúvidas e nem todos reconhecem a importância desse modelo ou como implementá-lo em uma organização. Pensando nisso, geramos esse conteúdo com intuito de expor um quadro geral sobre essa tendência.
Primeiro vamos esclarecer o que significa gestão por competências. É um sistema da área de recursos humanos desenvolvido para identificar e gerir perfis profissionais que proporcionam um maior retorno para o negócio; os pontos de excelência e as oportunidades de melhoria são identificados, suprindo lacunas e agregando conhecimento.
Com um cenário altamente competitivo, as empresas precisam superar as próprias metas. Para que isso ocorra, um certo grau de desenvolvimento de seus profissionais deve ser exigido. Infelizmente, grande parte das organizações não priorizam as competências nos processos realizados pelo RH. Neste caso, não há gestão de competências, ou seja, não há orientação para desenvolver as capacidades essenciais para que os objetivos e metas de seu negócio sejam atingidos.
Adotar uma gestão por competência significa mudança nos processos de recursos humanos, atualizando os já existentes e inserindo novos. Sendo assim, algumas características passam a surgir, como, por exemplo, mapeamento e mensuração constante de competências, mudança nos processos seletivos, uso da tecnologia, alteração dos critérios de avaliação, remuneração por competências, ênfase em treinamento e qualificação, fixação da cultura de desenvolvimento profissional e reconhecimento por competências da organização.
Com essa nova tendência muitos benefícios também são observados. Isso acontece porque ao invés da cobrança de resultados, há espaço para que as pessoas busquem meios por conta própria. O modelo foca na construção das condições para que profissionais produzam o que se espera deles.
Ao focar somente em resultados, muitas vezes, a empresa ignora que o desempenho pode ter sido fruto de contingências. Ao serem avaliados por suas competências, os colaboradores se sentem mais motivados e satisfeitos. Esse método de gestão é indissociável das ideias de mérito e justiça.
A rotatividade da organização também diminui, pois há proximidade entre as competências e as necessidades de cada cargo. Sendo assim, a superação de metas também é diretamente impactada; se os objetivos forem adequados para cada cargo, a tendência é que os planos fixados se concretizem. Com os colaboradores tendo o conhecimento, as habilidades e atitudes certas para empregar os recursos disponíveis, há também o ganho de produtividade. A empresa torna-se habilitada a buscar metas mais ousadas devido ao aumento do rendimento individual de cada funcionário. É uma via de mão dupla.
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