Como melhorar a lucratividade através da Análise Trimestral de Negócios? – QBR

A Revisão Trimestral de Negócios (QBR – Quarter Business Review) pode agregar um valor imenso a uma organização. Frequentemente, ocorrem ineficiências nas empresas e há cinco razões por trás dessas situações.

Uma revisão periódica de negócios, a priorização de diferentes atividades e o alinhamento entre as unidades organizacionais são frequentemente chamados de Revisões Trimestrais de Negócios (QBRs). Os QBRs podem ser a base de uma organização ágil eficaz, vinculando a direção estratégica geral a unidades organizacionais ágeis.

Quando bem feitos, os QBRs podem agregar valor imenso a uma organização, criando alinhamento vertical e horizontal. No entanto, as ineficiências muitas vezes ocorrem devido às limitações no ecossistema em torno da QBR – mesmo se o processo estritamente definido for bem executado. Existem cinco razões por trás dessas operações. 

1 – Propriedade da QBR:

Essa função abrange três atividades principais: gerenciar o processo QBR, garantir a qualidade adequada do conteúdo e melhorar continuamente. Um time dedicado é necessário durante o ciclo de 3 semanas do QBR, combinando eficiência, agilidade, Recursos Humanos, TI, finanças / orçamento, metodologia, experiência e liderança.

2 – Alinhamento de ampla dependência:

Durante o processo de QBR, essas unidades definem objetivos e resultados-chave (OKRs) e planejam o que entregarão para alcançá-los. Idealmente, uma parte substancial do potencial de resultados pode ser entregue de forma autônoma, enquanto uma fração menor requer um alinhamento mais amplo.

O QBR deve servir como um fórum para entender essas ineficiências e resolvê-las, sem tornar o processo altamente técnico, burocrático e administrativo. Muito pelo contrário, buscar oportunidades de melhoria de eficiência e digitalização.

3 – Orçamento tradicional:

A agilidade traz uma mudança de paradigma na lógica dos orçamentos. Os líderes da unidade organizacional ágil devem presumir que os recursos são relativamente fixos e seu trabalho é maximizar o resultados gerado por meio da priorização. Se um orçamento totalmente ágil não for realista no curto prazo, as empresas podem optar por uma abordagem de médio prazo, desde que o retorno ocorra dentro do exercício fiscal.

Por exemplo, uma empresas de tecnologia líder usa QBRs para revisar o status do orçamento em relação aos resultados entregues – e, potencialmente, fazer ajustes de forma transparente e rápida durante a reunião QBR, se as circunstâncias exigirem.

4 – Alinhamento de KPI e OKR:

Os OKRs estão entre os elementos mais fundamentais do QBR, usados ​​por muitas organizações para definir metas com narrativas motivadoras para reunir as pessoas por trás de uma visão comum. No QBR, essas unidades devem definir OKRs a partir das aspirações estratégicas da empresa. No entanto, as organizações muitas vezes lutam para traçar uma linha de conexão entre o conceito OKR recém-introduzido e os principais indicadores de desempenho (KPIs) de final de curto prazo.

5 – Desconecte-se dos processos de TI:

As unidades organizacionais podem lançar novos padrões ágeis de eficiência, desde que estejam desconectados dos sistemas de TI, que geralmente requerem mais de 6 meses. Os QBRs geralmente precisam coexistir com a área de TI, porém um QBR opera no piloto de curto prazo enquanto a Tecnologia, vem implementando as melhorias no médio prazo.

É muito importante construir práticas de QBR adequadas e habilitar a empresa para adotar uma cultura de melhoria continua e superação de resultados. No entanto, uma vez que esses desafios são traçados, o QBR pode realmente atuar como o centro nervoso da organização, transmitindo impulsionamento chave para resultados duradouros e estratégicos.

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